Frontier introduċiet it-twaddib tliet snin ilu.

Napprezzaw ix-xogħol kbir ta 'l-attendenti tat-titjira tagħna u nafu li l-klijenti tagħna jagħmlu tajjeb ukoll, għalhekk [il-pillola tal-ħlas] tagħti lill-passiġġieri l-għażla li jagħtu ponta; huwa kompletament fid-diskrezzjoni tal-klijent, u ħafna jagħmlu dan, qal lill-kelliem tal-Fruntiera Jonathan Freed Chicago Tribune .

Filwaqt li l-kwistjoni ġiet ikkontestata fil-passat, l-inċident reċenti qajjem il-mistoqsija għal darb’oħra, bil-linji tal-ajru jvarjaw fejn jinsabu fejn tidħol il-kwistjoni.

Xi linji tal-ajru, bħal United, jipprojbixxu lill-impjegati tagħhom milli jaċċettaw ponot, filwaqt li oħrajn, bħal Southwest, ma jippermettux li l-attendenti tat-titjira inizjalment jieħdu jew jistennew ponot iżda jippermettulhom jaċċettaw ponta jekk klijent jinsisti.

Relatati: Kif Issir Avukat tat-Titjira

Sadanittant, iż-żewġ trasportaturi tal-baġit l-oħra tal-Istati Uniti, Allegiant Air u Spirit Airlines, ma jinkludux l-għażla fis-sistemi tal-ħlas. Skond., Allegiant għandu politika uffiċjali kontra t-twaddib Bloomberg .

Southwest Airlines u American Airlines it-tnejn joffru programmi ta 'premjijiet fejn il-passiġġieri jistgħu jagħrfu l-ekwipaġġ tal-kabina.

Il-Lbiċ A-List Preferiti u Rapidi Rewards Il-Membri tal-Lista A għandhom l-opportunità li jagħmlu dan bil-Customer Kick Tail-A-Gram tal-linja tal-ajru, li l-passiġġieri jirċievu bl-e-mail u jistgħu jagħtu lill-impjegati biex jużawhom biex jidħlu f'kont għal tpinġijiet matul is-sena kollha.

Sadanittant, flyers elite jistgħu jagħmlu l-istess bil-programm Above and Beyond ta ’American Airlines, li jippermetti lill-passiġġieri jagħtu kodiċi tal-kupun lil karti tar-rigali jew merkanzija lill-ekwipaġġ tal-kabina bħala ringrazzjament.

Relatati: Wara l-Kwinti B'Attendent tat-Titjira

Parti mid-dibattitu dwar it-twaddib huwa r-rwol ta 'sigurtà li l-attendenti tat-titjira qed jieħdu primarjament bħala parti mid-dmirijiet tax-xogħol tagħhom.

'L-attendenti tat-titjira kellhom ikunu infermiera rreġistrati minħabba li l-kabini tal-ajruplan ma kinux taħt pressjoni; huwa [verament] rwol professjonali tas-sikurezza, b’maskra ta ’servizz tal-konsumatur hemmhekk, qal rappreżentant mill-Assoċjazzjoni tal-Attendenti tat-Titjira (AFA) Ivvjaġġar + Divertiment f'intervista preċedenti.

L-Attendenti tat-Titjira huma ċċertifikati għax-xogħol tagħna ta ’sigurtà, saħħa u sigurtà; is-sikurezza mhix varjabbli u għalhekk il-kumpens bażiku għal xogħol ta 'sikurezza ma jistax ikun varjabbli, qalet il-president tal-AFA Sara Nelson f'a dikjarazzjoni reċenti bi tweġiba għall-bidla fil-politika tal-Frontier.

Nelson kompla jirrimarka li t-twaddib mhuwiex parti mill-kumpens ta ’akkompanjatur tat-titjira talli serva bħala l-ewwel rispons tal-avjazzjoni.

Jekk qed tfittex mod kif tirringrazzja lill-ekwipaġġ tal-kabina tiegħek għas-servizz tagħhom matul it-titjira tiegħek, kultant ġesti ta ’qalb tajba u apprezzament ġenwin jistgħu jkunu biżżejjed (speċjalment matul l-istaġun tal-vaganzi impenjattivi).

Bħal kull min fl-industrija tas-servizzi li jaħdem fil-vaganzi, huwa dejjem pjaċir speċjali li jkun apprezzat minn klijent kemm jekk b’karta rigal, Customer Kick Tail-A-Gram, jew bi tbissima ġenwina, qal kelliem għal Southwest Airlines. T + L.

Tista 'wkoll tikkuntattja lir-rappreżentanti tas-servizz tal-konsumatur ta' linja tal-ajru u tikteb nota li tinkludi d-dettalji tat-titjira tiegħek u l-isem tal-impjegat biex tirrikonoxxi l-membri tal-ekwipaġġ li esibew servizz eċċellenti.