Wara li familja spiċċat mitlufa f'Portland ħażin, uffiċjal tal-Amministrazzjoni tas-Sigurtà tat-Trasport (TSA) uża l-flus tiegħu stess biex jgħinhom jaslu fid-destinazzjoni tagħhom.
L-uffiċjal tat-TSA Martin Rios ġie msejjaħ fil-punt ta ’kontroll fl-Ajruport Internazzjonali ta’ Portland filgħodu ta ’Novembru biex jgħin fl-interpretazzjoni għal familja ta’ passiġġieri li jitkellmu bl-Ispanjol. Huwa sar jaf li kienu mdendlin fl-ajruport mis-7 p.m. il-lejl ta 'qabel, konfuż dwar l-isfortuna.
Il-familja - li kellha l-intenzjoni li tivvjaġġa lejn Portland, Maine - kienet spiċċat f'Portland, Ore. Wara li aġent tal-ivvjaġġar kien ibbukkja t-titjira tagħhom lejn l-istat ħażin. Hekk kif Rios skorta lill-familja għand aġent tal-biljetti biex jibgħathom mill-ġdid titjira lejn il-kosta tal-lvant, Rios sar jaf li l-familja kellha biss $ 200 u ddeċidiet li tħallas il-biljetti tal-familja bi flusha stess.
'Naf biss li ma kontx verament għandi fija li nwarrabhom u mmur lura għax-xogħol qisu ma ġara xejn,' huwa qal Aħbarijiet KATU f'Oregon. 'Kienu f'pajjiż fejn ma kinux verament jitkellmu l-lingwa, ma kinux jafu ħafna dwar fejn kienu, u spiċċaw fit-triq kollha minn fejn suppost kienu.'
Martin Rios Martin Rios | Kreditu: Korteżija ta 'TSA
Huwa qal li xtara l-biljetti mingħajr l-ebda aspettattiva li jiġu rimborżati. Biex jonora s-servizz ta 'Rios' il fuq u lil hinn, l-ajruport ippreżentah bil-Premju 'Make the Connection Quarterly Award'.
Il-kollegi qalu li l-għemil ta 'Rios huwa veru għall-karattru tiegħu.
'[Rios] huwa go getter u l-fatt li għażel li jappoġġja lil dawn il-passiġġieri fil-ħin tal-bżonn tagħhom ma kienx sorpriża kemm għat-tim tiegħu kif ukoll għat-tmexxija tagħna,' qal il-Maniġer Anzjan tat-TSA Jeremy Alanis fi dikjarazzjoni din il-ġimgħa. 'Martin huwa, u ilu mill-ewwel ġurnata, eżempju brillanti ta' xi tfisser li tkun plejer tat-tim. [Huwa] t-tip ta 'uffiċjal u persuna li kwalunkwe ajruport fil-pajjiż ikun kburi li jkollu bħala membru tat-tim tagħhom.'
Cailey Rizzo hija kittieba li tikkontribwixxi għal Travel + Leisure, li bħalissa hija bbażata fi Brooklyn. Tista 'ssibha fuq Twitter, Instagram , jew fi caileyrizzo.com .