Meta l-Airbnb ħabbret din il-ġimgħa t-tnedija ta ’Vjaġġi - servizz estiż li jagħmel il-kumpanija ferm iktar minn fornitur ta’ kiri għal żmien qasir - huma mhux biss biddlu dak li joffru lill-vjaġġaturi: Huma biddlu dak li joffru lill-ospiti.

L-Esperjenzi l-ġodda tal-kumpanija qed jitniedu fi bliet magħżula, u se jespandu għal ħafna bliet ġodda s-sena d-dieħla. U biex dawk l-esperjenzi uniċi maħduma bl-idejn iseħħu, huma se jkollhom bżonn ospitanti. Ħafna minnhom.

Jekk tagħmel flus bħala gwida turistika ( avolja l-Airbnb ma sejħitx dawn l-offerti tours ) jidher attraenti, din tista 'tkun biss triq ta' karriera ġdida, jgħid il-kap ta 'l-ospitalità globali tal-kumpanija, Chip Conley.

Irridu nkunu l-iktar kumpanija maħbuba fl-ivvjaġġar, u biex inkunu l-iktar kumpanija maħbuba fl-ivvjaġġar għandna bżonn nimxu lil hinn mill-akkomodazzjonijiet, qal Conley Ivvjaġġar + Divertiment .

Iżda aktar minn pass għall-kumpanija, huwa jara potenzjal għaż-żgħażagħ biex jaraw l-ospitanti bħala għażla ta 'xogħol: Biex timmaġina lil xi ħadd bħala żagħżugħ ta' 18-il sena, u tgħid, 'Xi trid tagħmel meta tikber?' 'Irrid inkun ospitanti.'

Għal raġel li ilu fl-industrija tal-ospitalità għal 30 sena ... dak huwa eċċitanti, qal Conley, li ħadem fl-ospitalità f'lukanda qabel ma ngħaqad ma 'Airbnb. Inħobb li nistgħu litteralment noħolqu triq tal-karriera li nkunu ospitanti.

Skond iċ-Ċentru tar-Riċerka Pew , 24 fil-mija tal-Amerikani rrappurtaw li jaqilgħu l-flus fis-sena li għaddiet bl-ekonomija tal-pjattaforma diġitali. Tmienja fil-mija ta 'dawk li wieġbu l-istħarriġ irrapportaw li ħadu impjieg temporanju permezz ta' pjattaforma diġitali, u 1 fil-mija rrappurtaw li jikru d-dar tagħhom (f'siti bħall-Airbnb). Kemm jekk l-impjieg tal-gig - li joffri flessibilità akbar u tnaqqis fis-sigurtà u l-benefiċċji tax-xogħol - jidhirlek eċċitanti jew terrifikanti, huwa bla dubju settur li qed jikber tas-suq tax-xogħol.

Permezz Esperjenzi , wieħed m'għandux għalfejn ikollu dar li tikri sabiex tkun ospitanti. Minflok, wara l-approvazzjoni mill-Airbnb, xi ħadd jista 'juri viżitaturi madwar raħal twelidu, jew imexxihom f'workshops dwar suġġetti u ħiliet li għalihom għandhom għarfien espert. Uħud mill-ewwel offerti bit-tnedija l-ġdida jinkludu rakkmu Korean, ċikliżmu off-road, pittura, u fotografija.

Kif Tkun Ospitanti

Int fil-fatt trid tikkwalifika, qal Conley. M'iniex se mmur sempliċement inżid l-esperjenza tiegħi u jien se nitlaq għat-tiġrijiet bħala ospitanti tal-Esperjenza.

Biex tibda, it-tama li tospita trid toħloq esperjenza permezz tal-websajt tal-Airbnb . L-ospiti huma mistennija li jkunu kredibbli (infurmati dwar is-suġġett tiegħi jew tas-sengħa fl-attività tiegħi, u jistgħu juru dan lill-mistednin), ġenwini (appassjonati li jospitaw u jiltaqgħu ma 'nies), u empatiċi (inżomm f'moħħi li kull grupp li nospita jkollu varjanti livelli ta ’familjarità mas-suġġett tiegħi).

Sadanittant, l-esperjenzi għandhom jipprovdu aċċess uniku (esperjenza li l-mistednin tiegħek ma jkunux jistgħu jsibu waħedhom), parteċipazzjoni (il-mistednin għandhom ikunu jistgħu jieħdu sehem bis-sħiħ fl-esperjenza tiegħek billi jipparteċipaw f'żewġ attivitajiet jew aktar - mhux biss josservaw minnhom), u perspettiva (Kull esperjenza għandu jkollha xi tip ta ’tifsira personali).

Wara li jaqblu li jissodisfaw dawk l-istandards, l-applikanti ħafna jipprovdu kull dettall dwar l-esperjenza, mill-ħin li se jieħu sa dak li huma pprovduti għall-ispiża għall-mistednin.

Li tkun Vetted

Aktar minn kull ħaġa oħra, lezzjoni waħda li kellna hija l-proċess ta 'eżaminar u li jkollna kontroll tal-kwalità hija importanti ħafna għall-Esperjenzi, qal Conley.

Fuq dawn il-linji, il-kumpanija għadha qed titgħallem dak li jagħmel ospitanti kbir, u kif jistgħu jidentifikawhom - speċjalment fuq skala globali.

Nagħmlu l-Flus

Madwar nofs l-Esperjenzi issa disponibbli, li jvarjaw minn ftit sigħat għal eskursjonijiet ta 'bosta ġranet, huma inqas minn $ 200 kull persuna, skond il-Kap Eżekuttiv ta' Airbnb Brian Chesky.

Peress li kull Esperjenza tvarja fin-numru ta 'parteċipanti, għadu mhux ċar kemm flus jista' jagħmel ospitanti. (F'ħafna bliet kbar, il-kiri ta 'djar jospita bosta eluf ta' dollari fis-sena.) Iżda bħal fil-biċċa l-kbira tal-ekonomija tal-gig, il-potenzjal ta 'qligħ tipikament jiżdied skont il-ħin u l-isforz iddedikat mill-ospiti.

Dak li Jagħmel Ospitanti Kbir

Passjoni, qal Conley, meta mistoqsi x'jagħmel ospitanti kbir. Kultant il-passjoni tiġi f'applikazzjoni li tista 'tiġi f'intervista.

Imma ovvjament il-passjoni mhix kollha li xi ħadd għandu bżonn. Huwa qal li għandu esperjenza f’dak li qed jagħmlu, u żied li xi ħadd li naturalment huwa empatiku jkun aħjar li jifhem il-mistednin li jiġu mid-dinja kollha.

Fis-snin preċedenti, l-Airbnb enfasizzat il-konnessjonijiet personali magħmula permezz tal-pjattaforma. Il-kumpanija tirrakkonta storja tagħha nnifisha li hija iktar minn servizz ta ’kiri; Chesky jsejjaħ lill-Airbnb bħala pjattaforma li taħdem man-nies, u tgħid li huwa aktar dwar vjaġġ milli post fejn torqod. Dawk il-konnessjonijiet, madankollu, kienu separati mit-tranżazzjoni finanzjarja tal-kiri ta 'kamra. Issa, bl-Esperjenzi, il-konnessjoni jkollha sinjal tad-dollaru mwaħħal magħha.

Ħafna [hosts] qed jagħmluha għal raġunijiet finanzjarji, imma jekk l-esperjenza kollha ssir komodizzata, int verament tneħħi ftit mill-maġija, qal Conley.