Nhar il-Ġimgħa, TripAdvisor ċaħdet l-akkużi li ospitat mudelli suspettużi immens ta 'reviżjonijiet fuq il-websajt tagħha.

Wara li eżaminat kważi 250,000 reviżjoni għall-aqwa 10 lukandi f'10 destinazzjonijiet turistiċi madwar id-dinja, il-grupp tal-konsumaturi tar-Renju Unit Liema? Travel sostniet il-Ħamis li s-sit tar-reviżjoni tal-ivvjaġġar kien ma tagħmilx biżżejjed biex tipproteġi lill-utenti minn reviżjonijiet foloz . Skond ir-rapport tagħhom, madwar waħda minn kull seba 'lukandi kellhom' karatteristiċi distintivi 'ta' reviżjonijiet foloz, filwaqt li ħafna oħrajn qajmu 'tħassib serju.'

Meta Liema? L-ivvjaġġar ġab l-agħar 15-il każ lil TripAdvisor, il-kumpanija ammettiet li 14 'inqabdu b'reviżjonijiet dodgy fis-sena li għaddiet.' TripAdvisor kien penalizza sitta mill-15, u ta żewġ badges ta 'penali ħomor. Il-badge hija s-sit l-iktar twissija severa għall-utenti. Juri meta lukanda jew attrazzjoni 'ripetutament tonqos milli tirrimedja l-imġieba tagħha u tirrifjuta li tikkopera ma' l-investigaturi ta 'TripAdvisor.' Il-badges ħomor mogħtija lil dawn iż-żewġ lukandi kienu tneħħew qabel il-Liema? Investigazzjoni tal-ivvjaġġar.

'In-nuqqas ta' TripAdvisor li jwaqqaf ir-reviżjonijiet foloz u jieħu azzjoni qawwija kontra lukandi li jabbużaw mis-sistema jirriskjaw li jqarrqu lil miljuni ta 'vjaġġaturi u potenzjalment jeqirdu l-vaganzi tagħhom,' Liema? Naomi Leach qalet l-ivvjaġġar CNN .

Iżda TripAdvisor iddefenda lilu nnifsu minn akkużi. 'Din hija xi ħaġa li nagħmlu kuljum,' James Kay, direttur tar-Renju Unit għal TripAdvisor, qal lill- BBC . 'Għandna għodod ta 'skoperta ta' frodi li huma ferm aktar sofistikati minn dawk użati minn Which?' Kay kompla jsemmi l-każ tal-2018 fejn raġel Taljan ġie kkundannat disa ’xhur ħabs wara li biegħ ir-reviżjonijiet foloz tiegħu ta’ TripAdvisor lin-negozji.

TripAdvisor iddikjara wkoll Liema? L-istudju tal-ivvjaġġar kien ibbażat fuq fehim difettuż ta 'mudelli ta' reviżjoni foloz, skond CNN .

Madankollu, bi tweġiba għad-dejta, Liema? Travel issostni li TripAdvisor neħħiet mijiet ta ’reviżjonijiet foloz.