American Airlines iddebuttaw teknoloġija ġdida mingħajr kuntatt biex tgħin lill-passiġġieri jiċċekkjaw u jitilgħu l-bagalji tagħhom mingħajr idejn waqt li jivvjaġġaw wara l-koronavirus.
Minn nhar it-Tnejn, il-passiġġieri jkunu jistgħu jitilgħu l-basktijiet tagħhom mingħajr ma jkollhom jagħmlu kuntatt fiżiku ma 'skrins jew impjegati tal-linji tal-ajru.
Klijenti li jiċċekkjaw il-boroż għal titjiriet domestiċi jew internazzjonali jistgħu jiċċekkjaw onlajn permezz tal-app tal-linja tal-ajru qabel iż-żmien u jindikaw kemm boroż qed jippjanaw li jiċċekkjaw. Meta jaslu l-ajruport, il-passiġġieri jiskannjaw il-pass tal-imbark tagħhom fil-kjosk taċ-check-in, li mbagħad jistampaw awtomatikament it-tikketti tal-boroż. Il-klijent jista 'jwaħħal it-tikketti, iwaqqa' l-basktijiet tiegħu, u jipproċedi għas-sigurtà mingħajr ma jkollu għalfejn imiss skrin.
It-teknoloġija se tkun disponibbli f'aktar minn 230 ajruport madwar il-pajjiż.
Il-linja tal-ajru ħabbret ukoll portal ġdid tal-Wi-Fi inflight fejn il-passiġġieri jistgħu jaċċessaw l-informazzjoni AAdvantage u tal-karta tal-kreditu tagħhom, jixtru l-Wi-Fi għat-titjira tagħhom jew jaraw id-divertiment tat-titjira. It-tnedija ta ’aainflight.com hija parti mill-istrateġija akbar tal-linja tal-ajru biex tagħmel id-divertiment u l-Wi-Fi aktar aċċessibbli faċilment.
Ajruplan tal-American Airlines Kreditu: American Airlines
It-tweġiba tal-linja tal-ajru għal COVID-19 inkludiet tnaqqis fit-tnaqqis tas-servizz tal-ikel u x-xorb fil-kabina, li teħtieġ li l-passiġġieri jiċċertifikaw lilhom infushom li huma ħielsa mis-sintomi u jinfurzaw b'mod strett ir-regoli tal-maskra tal-wiċċ. Kull passiġġier li jirrifjuta li jilbes maskra waqt li jkun abbord jista 'jitneħħa mit-titjira tiegħu.
Il-linja tal-ajru waqaf jimblokka s-sit tan-nofs fl-1 ta ’Lulju u issa qed tbiegħ it-titjiriet tagħha għal kapaċità sħiħa. Amerikana kienet illimitat il-kabini tagħha għal 85 fil-mija biss f'April. Il-passiġġieri jitħallew jiċċaqilqu għal post differenti fil-kabina biljettata tagħhom, jekk disponibbli.
L-Amerikana bil-mod qed iżżid l-operazzjonijiet wara li qatgħet madwar 80 fil-mija tal-ivvjaġġar domestiku tagħha aktar kmieni din is-sena. Dan ix-xahar, il-linja tal-ajru tippjana li topera madwar 4,000 titjira kuljum, li jistgħu jiżdiedu matul is-sajf.
Aħna ma nafux kif jidher Awwissu u lil hinn bħalissa - tant mill-irkupru li naraw huwa dgħajjef u hemm ħafna affarijiet li jistgħu jnaqqsuh, qal Vasu Raja, il-viċi president anzjan Amerikan tal-istrateġija tan-netwerk. Ivvjaġġar + Divertiment ix-xahar li għadda.